Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 17 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Vorkai Marketplace SL
Domicilio social: Madrid, España
Correo electrónico: hola@vor-kai.com
Delegado de Protección de Datos (DPD): privacidad@vor-kai.com
2. Datos personales que recogemos
Tratamos las siguientes categorías de datos según la actividad:
Registro y cuenta
Nombre, email, contraseña (cifrada), empresa, teléfono.
Configurador de agente
Sector, procesos, canales deseados, presupuesto estimado, correo electrónico.
Perfil de desarrollador
Nombre, foto, descripción profesional, tecnologías, tarifa, portfolio, LinkedIn.
Proyectos y contratos
Mensajes, entregas, valoraciones, documentos contractuales.
Pagos
Datos de facturación (procesados por Stripe; Vorkai no almacena datos de tarjeta).
Formulario de contacto
Nombre, email, teléfono opcional, mensaje.
Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (datos agregados y anonimizados).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
Prestar el servicio de marketplace (gestión de proyectos, pagos, chat)
Ejecución de contrato — Art. 6.1.b RGPD
Enviar emails transaccionales (confirmaciones, presupuestos, facturas)
Ejecución de contrato — Art. 6.1.b RGPD
Comunicaciones de marketing y novedades de la plataforma
Consentimiento — Art. 6.1.a RGPD (puedes darte de baja en cualquier momento)
Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado
Interés legítimo — Art. 6.1.f RGPD
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
Obligación legal — Art. 6.1.c RGPD
Responder a consultas en el formulario de contacto
Interés legítimo — Art. 6.1.f RGPD
4. Conservación de datos
Los datos se conservan mientras mantengas una relación activa con Vorkai. Tras la cancelación de la cuenta:
- Datos de proyectos y contratos: 5 años (obligación fiscal y mercantil).
- Datos de facturación: 6 años (Ley General Tributaria).
- Registros de comunicaciones: 12 meses.
- Datos de contacto: eliminados a petición del usuario.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Vorkai comparte datos únicamente con los prestadores técnicos necesarios para operar el servicio:
Supabase Inc. — UE (Frankfurt)
Base de datos y almacenamiento de archivos
Stripe Inc. — UE + EE. UU. (cláusulas contractuales tipo)
Procesamiento de pagos
Resend Inc. — EE. UU. (cláusulas contractuales tipo)
Envío de emails transaccionales
Vercel Inc. — UE + EE. UU. (cláusulas contractuales tipo)
Hospedaje de la plataforma web
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Tus derechos (ARCO+)
Conforme al RGPD y la LOPDGDD tienes derecho a:
Acceso
Obtener copia de tus datos.
Rectificación
Corregir datos inexactos.
Supresión
Eliminar tus datos ("derecho al olvido").
Oposición
Oponerte al tratamiento por interés legítimo.
Limitación
Restringir el tratamiento en determinados casos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado.
Ejerce tus derechos escribiendo a privacidad@vor-kai.com indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
7. Seguridad
Vorkai aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito (TLS 1.3), cifrado en reposo, acceso mínimo necesario, autenticación multifactor en sistemas internos y revisiones periódicas de seguridad. En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, serás notificado conforme a lo exigido por el RGPD.
8. Cookies
Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre el uso de cookies y tecnologías de rastreo en esta web.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en el servicio. Te notificaremos por email o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación si los cambios son sustanciales. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.